- Pokud někdy bude lekce zrušená z mojí strany nebo připadá na státní svátek, platnost balíčku se ti prodlouží o týden.
- Pokud onemocníš nebo se ti přihodí neočekávaná situace v rodině, která ti znemožní v daném měsíci chodit, napiš mi. Pokud jednou nemůžeš, nevadí to, protože balíček 4 má jeden týden navíc, takže máš flexibilitu vynechání z jakéhokoli důvodu.
- Pokud z jakéhokoli důvodu nestíháš vstupy vyčerpat před koncem platnosti, vstupy se deaktivují, ale po dokoupení nového vstupu se automaticky obnoví a můžeš je využít.
- Vstupy v balíčkách jsou nepřenosné a může je využít pouze uživatel, který je zakoupil.
- Balíčky platí na lekce v Přibicích i Ivani.
- Balíčky je možné platit na místě v hotovosti, QR kódem nebo předem platbou na účet. Při platbě na učet ti vstupy načtu, jakmile platba dorazí.
Balíček 4 lekce je potřeba vyčerpat během 38 dní od nákupu. Motivuje tě k pravidelnému cvičení, ale současně máš možnost jednou za měsíc vynechat, protože platí 5 týdnů od nákupu. Pokud chceš jít některý týden na lekci navíc, kup si zvýhodněný vstup JDU POPRVÉ / EXTRA LEKCE K BALÍČKU za 175 Kč, abys neplatil/a plnou cenu pro jednorázový vstup nebo si balíček kup znovu dřív než měsíc od nákupu a můžeš chodit za 175 Kč.
U balíčku 4 můžeš buď střídat v jógu a pilates v jedné vesnici, jednou týdně jezdit do druhé obce a cvičit jednou týdně jen jógu/jen pilates nebo kombinovat obě vesnice a cvičit dvakrát týdně, jednou jógu a jednou pilates.
Cena jedné lekce tě vychází na 175 Kč.
Na lekci je potřeba se přihlásit přes rezervační systém, abych věděla, kolik vás plánuje přijít. Čím dřív se nahlásíš, tím je pravděpodobnější, že lekce bude. 6 hodin před lekcí ti přijde připomínka do e-mailu. Lekce uvnitř se konají při minimálním počtu 8 účastníků.
PRAVIDLA ZRUŠENÍ REZERVACE
Z tvojí strany.
Aktuálně nechci nastavovat storno poplatky nebo propadající vstupy, protože věřím ve vzájemný respekt mezi mnou a tebou, jako mým klientem/klientkou. Pokud víš, že nebudeš moct přijít, odhlaš se prosím co nejdřív. Pokud se bude dít odhlašování krátce před lekcí často, budu tohle nastavení muset změnit z respektu k mému času a vzniklým nákladům.
Pokud se neodhlásíš a nedorazíš, vstup propadá. Pokud se ti stalo něco, kvůli čemu jsi se nemohl/a odhlásit, napiš mi.
Pokud se odhlásíš včas a platil/a vstupem z permanentky, vstup se ti automaticky vrátí zpět na klientský účet. 
Z mojí strany.
Pokud je lekce zrušená z mojí strany nebo připadá na státní svátek, platnost balíčku vstupů se ti o týden prodlouží. Pokud jsi platil/a vstupem z balíčku, tento vstup budeš mít automaticky zpět na svém účtu.
Ještě jsi u mě nebyl/a? Využij zvýhodněný vstup Ještě jsem u tebe nebyl/a za 175 Kč.
Koupí balíčku 4 ušetříš na jedné lekci 15 Kč, platíš 175 Kč namísto 190 Kč.
Chodíš ke mě už nějákou dobu a jsi spokojený/á? Napiš mi recenzi na Google a FB, pošli mi screenshot a dostaň extra slevu -50 Kč (na balíček/jednotlivou lekci).
Balíčky lze platit převodem na účet nebo na místě v hotovosti / QR. Pokud platíš převodem, vstupy se ti načtou po doručení platby na účet.
Jednotlivé lekce lze platit „vstupem“ z balíčku nebo QR / v hotovosti na místě.
Kdy můžeš službu reklamovat?
Reklamace se vztahuje na situace, kdy lekce neproběhla v dohodnutém rozsahu, byla bez předchozího upozornění zrušena, nebo nastala chyba v platbě či odečtení vstupů v rezervačním systému. Reklamací naopak není to, pokud na lekci nemůžeš dorazit ze svých osobních důvodů nebo z důvodu nemoci – na to se vztahují pravidla zrušení rezervace výše.
Jak reklamaci podat a jak ji vyřešíme?
- Napiš mi e-mail na jogasanascz@gmail.com bez zbytečného odkladu (ideálně do 14 dnů od lekce). Uveď svoje jméno, o jakou lekci šlo a popiš, v čem byl problém.
- Na e-mail ti odpovím a reklamaci vyřeším co nejdříve, nejpozději však v zákonné lhůtě do 30 dnů.
Pokud bude reklamace oprávněná, domluvíme se podle situace na vrácení vstupu/kreditu do rezervačního systému, poskytnutí náhradní lekce nebo vrácení peněz na tvoji peněženku/účet.
prohlášení účastníka
- Beru na vědomí, že cvičení jógy a pilates nenahrazuje odbornou lékařskou péči, diagnostiku ani léčbu. Obsah lekcí je informativního charakteru a slouží k osobnímu rozvoji a rozvoji fyzické kondice.
- Cvičení se účastním výhradně na vlastní odpovědnost a riziko. Instruktor poskytuje vedení a metodické pokyny, avšak jako účastník jsem povinen/na respektovat limity svého těla, vnímat své aktuální fyzické možnosti a provádět pouze ty cviky, které mi nezpůsobují bolest či nepohodlí.
- Prohlašuji, že můj aktuální zdravotní stav umožňuje absolvování lekcí. Pokud mám jakákoliv zdravotní omezení, chronická onemocnění, jsem v těhotenství nebo v pooperačním stavu, zavazuji se o tomto stavu informovat instruktora před začátkem lekce a cvičení konzultovat se svým ošetřujícím lékařem.
Beru na vědomí, že instruktor ani provozovatel neodpovídá za případné újmy na zdraví či majetku vzniklé mojí nepozorností, nerespektováním pokynů instruktora, přeceňováním vlastních fyzických sil nebo zamlčením zdravotního stavu. Zodpovídám také za své osobní věci odložené v prostorách cvičení.
Správce údajů
Správcem osobních údajů je Barbora Plašilová, IČO: 23899565, se sídlem Přibice 344, 69124, jogasanascz@gmail.com.
Rozsah a účel zpracování
Sbírám pouze údaje nezbytné pro:
Realizaci rezervací a plnění smlouvy: (jméno, příjmení, e-mail, telefon). Bez nich nelze rezervaci vytvořit.
Zákonné povinnosti: (účetnictví a fakturace).
Marketing (oprávněný zájem): Pokud jste mým klientem, zasílám vám novinky o lekcích. Z odběru se můžete kdykoliv odhlásit v patičce každého e-mailu.
Kdo má k údajům přístup?
Údaje jsou v bezpečí. Pro provoz webu využívám tyto prověřené zpracovatele:
Rezervační systém: Zezamu.
Hosting a e-mailové služby: Webglobe, s.r.o.
Doba uchování
Údaje pro rezervace uchovávám po dobu trvání naší spolupráce a následně 3 roky od poslední lekce. Fakturační údaje uchovávám dle zákona 10 let.
Vaše práva
Máte právo na přístup k údajům, jejich opravu, přenositelnost, omezení zpracování nebo úplný výmaz (pokud mi v tom nebrání jiný zákon, např. zákon o účetnictví). Máte také právo podat stížnost u ÚOOÚ.
Fotografie a videa
Na lekcích mohou být pořizovány materiály pro mou propagaci na webu a sociálních sítích.
Focení probíhá vždy na základě vašeho dobrovolného souhlasu (před lekcí máte možnost se focení neúčastnit nebo mě informovat).
Souhlas můžete kdykoliv odvolat zasláním e-mailu na jogasanascz@gmail.com a já materiály s vámi odstraním.
Materiály nejsou využívány třetími stranami pro komerční účely.
EU zásady cookies
Tyto zásady obsahují informace o tom, jak na webu jogasanas.cz používáme soubory cookies a obdobné technologie.
Kdo je správcem údajů?
Správcem osobních údajů je Barbora Plašilová, IČO: 23899565, se sídlem Přibice 344, 69124, jogasanascz@gmail.com. V případě dotazů mě kontaktujte na jogasanascz@gmail.com.
Co jsou to soubory cookies?
Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají do vašeho prohlížeče nebo zařízení při návštěvě webové stránky. Pomáhají webu správně fungovat, pamatovat si vaše preference a nám umožňují analyzovat návštěvnost.
Jaké cookies používáme?
V souladu s legislativou EU dělíme cookies do následujících kategorií:
- Nezbytné (Technické) cookies: Tyto cookies jsou nutné pro základní funkce webu (např. fungování rezervačního systému, zabezpečení). Bez nich by web nefungoval správně. Podle zákona k nim nepotřebujeme váš souhlas.
- Analytické cookies: Pomáhají nám pochopit, jak návštěvníci web používají (např. které stránky jsou nejoblíbenější). Tyto cookies aktivujeme pouze v případě, že nám k tomu udělíte dobrovolný souhlas prostřednictvím cookie lišty.
- Marketingové cookies: Slouží k zobrazování relevantní reklamy a propojení se sociálními sítěmi. Tyto cookies aktivujeme pouze na základě vašeho výslovného souhlasu.
Právní základ pro zpracování
U nezbytných cookies je právním základem náš oprávněný zájem na provozu webu.
U analytických a marketingových cookies je právním základem váš souhlas, který nám udělujete v cookie liště.
Jak můžete změnit nastavení cookies?
Váš souhlas můžete kdykoliv změnit nebo odvolat.
V prohlížeči: Většina prohlížečů umožňuje cookies mazat nebo blokovat v sekci „Nastavení“ -> „Soukromí a zabezpečení“.
Vaše práva
V souvislosti se zpracováním cookies máte právo na přístup k informacím, výmaz údajů nebo vznést námitku. Více podrobností naleznete v našich GDPR a ochrany osobních údajů.
Tyto zásady jsou platné a účinné od 12.9.2026.
Smlouva je uzavřena v momentě, kdy dostaneš potvrzení objednávky na e-mail. Balíček (vstupy) je aktivován až po připsání platby.
- Je-li zákazník spotřebitelem, má právo odstoupit od smlouvy o nákupu balíčku (permanentky) uzavřené online, a to ve lhůtě 14 dnů od zakoupení balíčku v systému, bez udání důvodu.
- Zákazník výslovně žádá a souhlasí s tím, aby mu služby (lekce z balíčku) byly poskytováno již před uplynutí 14denní lhůty pro odstoupení od smlouvy (aby mohl čerpat lekce ihned).
- Pokud zákazník odstoupní od smlouvy ve 14denní lhůtě, ale v této době již začal balíčer čerpat a absolvovat některé lekce, je povinen uhradit provozovateli poměrnou část ceny za služby již poskytnuté do okamžitku odstoupení od smlouvy.
- V případě odstoupení podle předchozího bohu bude zákazníkovi vrácena zaplacená částka za balíček ponížená o cenu skutečně vyčerpaných lekcí. Cena za jednu vyčerpanou lekci se pro tyto účely počítá podle standardního ceníku jednotlivých vstupů (nikoli podle zvýhodněné ceny v rámci balíčeku). Pokud zákazník v době 14 dnů vyčerpal celý balíček, jeho právo na odstoupení od smlouvy zaniká, neboť služby již byla plně poskytnuta.
Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů
1. V případě, že dojde mezi provozovatelem a zákazníkem (spotřebitelem) ke vzniku spotřebitelského sporu z kupní smlouvy nebo ze smlouvy o poskytování služeb, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může zákazník podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.
2. Věcně příslušným subjektem pro mimosoudní řešení spotřebitelských sporů je Česká obchodní inspekce. Veškeré podrobnosti a možnost podání návrhu online naleznete na oficiálních internetových stránkách www.coi.cz.
- Messenger
- jogasanascz@gmail.com
- 723807803
Mgr. Barbora Plašilová
Přibice 344, 691 24
IČ: 23899565
Fyzická osoba podnikající dle živnostenského zákona nezapsaná v obchodním rejstříku.
